Versand und Retoure

Versand

Innerhalb Deutschlands bieten wir dir einen gratis Versand ab einem Einkaufswert von 60€ an. Alle Bestellungen mit einem Einkaufswert unter 60€ haben Versandkosten von 6,19€.

Die Dauer für einen Versand innerhalb Deutschlands beträgt 2-4 Werktage.

Retoure

Du hast dich anders entschieden und möchtest deinen Schmuck zurücksenden? Dann kannst du dies innerhalb von 14 Tagen tun. Wende dich dafür an uns. 

Der Schmuck muss im Originalzustand,mit allen Etiketten und in Originalverpackung sein (keine Kratzer, etc.).

Aus hygienischen Gründen sind alle Ohrringe vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte beachte, dass personalisierte Produkte extra für dich hergestellt werden und deswegen nicht zurückgegeben werden können, außer es liegt ein Produktionsfehler vor.

Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren.

Rücksendungen wegen Unzustellbarkeit

Sendungen, die aufgrund eines Adressfehlers nicht
zugestellt werden können oder Sendungen, die nicht in
der DHL Filiale/Packstation abgeholt werden und deshalb
wieder an uns zurückgesendet werden, werden storniert.Im Falle einer Stornierung wird eine Rücksendungs- und
Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 Euro vom
Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Erstattungsbetrag

Hier ist ein Beispiel dafür, wie eine
Rückerstattung angepasst werden könnte:
Code: 10 % Rabatt bei einem Einkaufswert von
mindestens 50 €
Einkaufswert deiner Bestellung: 80 €
Zurückgegebener Artikel:40 €
Da der zurückgegebene Artikel die
Gesamtsumme deines Einkaufs senkt (von 80 €
auf 40 €), wird der Mindestbestellwert für die
Rabattaktion (in diesem Fall 50 €) nicht mehr
erreicht. Aus diesem Grund wird die
Rückerstattung angepasst, um das zu
reflektieren. Somit wird der Rabatt von 8 €,
den du durch den Rabattcode erhalten hast,
entfernt. Das bedeutet, dass dir in diesem Fall
32 € zurückerstattet werden.